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      >达州钢铁智慧物流平台异常处理参考</span
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      <p class="front" style="font: 23px arial, sans-serif">
        &nbsp;&nbsp;&nbsp;此文档由达州钢铁智慧物流平台-视拓信息驻达州钢铁项目组提供。鉴于各部门多
        次出现上报的异常不知道如何处理，
        项目组整理出以下情况，供各位参考。如遇特殊情况不在此文档内方可联系项目组技术人员，
        在此文档内的情况没有说明 需技术人员解决的问题项目组技术人员概不受理。
      </p>
    </div>
    <div class="el-container">
      <p class="container" style="font: 23px arial, sans-serif">
        &nbsp;&nbsp;&nbsp;
        1）运输车辆进厂出现异常。如出现<span style="color:blue;">”审批未通过不能进厂”</span>，表示财务未审批。
        保卫部则不能允许车辆进厂，可通知司机联系老板核实是否已经向四川省达州钢铁有限公司付款（可联系销售公司）。<br />
        &nbsp;&nbsp;&nbsp;2）进厂出现<span style="color:blue;">”委托发送失败“</span>，表示物流系统向计量系统发送委托失败，司机进厂也无法计量，需保卫部禁止司机进厂待处理异常后方可进厂。
        请联系相关技术人员处理异常。可在微信群里<span style="color:CornflowerBlue;">@有关技术人员</span>。<br />
        &nbsp;&nbsp;&nbsp;3）进厂出现<span style="color:blue;">”没有获取到门岗”</span>,说明运输订单选择的线路错误。需让司机联系给他下单的客户，选择正确的线路，
        同时需司机撤销订单。接正确的运输订单。<br />
        &nbsp;&nbsp;&nbsp;4）司机进厂的时候，如果为采购进来的物资请仔细核实<span style="color:green;">卸货厂区</span>，例如，月亮湾进来的煤炭，如果是卸货厂区是二厂。请让司机及时联系给他下单的人员更改订单。<br />
        如遇特殊情况不知道下单人员，联系技术人员。务必不能让司机进厂。特殊情况下，司机进厂了完成了作业环节，到最后才发现卸货厂区错误，
        请通过流程先找自动化部，然后将由自动化部通知物流，方可更改。<br />
        &nbsp;&nbsp;&nbsp;5）司机计量时出现无法扫码，请先查看其他司机是否可以正确计量。如果出现大面积无法正确过磅，可先联系计量，
        计量确认与计量无关以后，再联系物流系统。<br />
        &nbsp;&nbsp;&nbsp;
        6）装货作业如果出现无法确认，请先确认司机运输订单是否有时间，且作业点是否点亮。如果时间点点亮，说明已经装过货。不影响司机的后续环节。
        <span style="color:red;"><br />注：任何一个环节，如果扫码成功或者已完成，运输进程线路会出现时间，且进程会点亮</span><br />
        &nbsp;&nbsp;&nbsp;
        7）装货环节提示<span style="color:blue;">”请通知司机完成前序操作再来装货”</span>，请确认司机订单是否有未完成，未完成的判断在于时间点有无点亮以及是否有时间。<br />
        &nbsp;&nbsp;&nbsp;
        8）车辆出现进厂计完皮发现无货的情况，可扫码填写备注<span style="color:blue;">“未装货”</span>以后让司机出厂。
        <span style="color:red;"><br />注:关注司机的运输订单是否作业环节除出厂以外，是否全部点亮。</span><br />
        &nbsp;&nbsp;&nbsp;
        9）出厂时，出现<span style="color:blue;">“未装货不能出厂”</span>请提醒司机去装货扫码，务必不能让司机出厂。<br />
      </p>
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